FAQ
Hvad er træpiller lavet af?
Træpiller er fremstillet af komprimerede savsmuld og træspåner fra træbearbejdningsindustrien. De er en effektiv og ren brændselstype, som er fornuftig og økonomisk fordelagtig. Hos Hold-varmen.dk har vi billige træpiller af høj kvalitet. Læs mere om hvorfor det er vigtigt at købe kvalitetstræpiller her
Hvilken størrelse træpiller skal jeg vælge?
Valget af træpiller afhænger af dit opvarmningssystem. Typisk findes træpiller i størrelserne 6 mm og 8 mm. Det er vigtigt at følge producentens anbefalinger for din brændeovn eller kedel for at sikre optimal forbrænding og effektivitet. Du kan se vores udvalg af træpiller i 6 mm og træpiller i 8 mm her
Hvordan opbevarer jeg bedst mine træpiller?
Træpiller bør opbevares på et tørt sted for at undgå fugt, som kan påvirke deres brændværdi og forårsage sammenklumpning. Ideelt set bør de opbevares indendørs eller i en godt ventileret, overdækket opbevaringsenhed. Du kan læse mere om hvordan du bedst opbevarer dine træpiller her
Hvor mange træpiller har jeg brug for til vinteren?
Det afhænger af dit hjems størrelse, isoleringsgrad og dit opvarmningsbehov. Generelt kan en gennemsnitlig dansk husstand bruge mellem 3 og 6 tons træpiller pr. sæson. Det er en god idé at konsultere en professionel for en mere præcis vurdering.
Hvordan bestiller jeg træpiller hos Hold-varmen.dk?
Du kan nemt bestille træpiller via vores webshop. Vælg de ønskede produkter, tilføj dem til kurven, og følg betalingsinstruktionerne. Vi tilbyder hurtig og pålidelig levering til hele Danmark. Har du spørgsmål til træpiller eller bestilling af træpiller eller andet brændsel er du meget velkommen til at kontakte os. Du kan også læse meget mere om Hold-varmen.dk her
Hvad er leveringstiden for træpiller?
Vi stræber efter at levere dine træpiller inden for 5 arbejdsdage på Fyn og indenfor 14 arbejdsdage på Sjælland og i Jylland efter bestillingen er modtaget. I spidsbelastningsperioder kan leveringstiden variere lidt, men vi informerer dig altid om den forventede leveringstid.
Kan jeg få rabat ved køb af store mængder træpiller?
Ja, vi tilbyder rabatter på større bestillinger. Kontakt os for at få et tilbud, hvis du planlægger at købe træpiller i større mængder.
Tilbyder I også rådgivning om valg af træpiller?
Ja, vores kundeserviceteam står altid klar til at hjælpe dig med at vælge de rette træpiller til dit behov. Du kan kontakte os via telefon eller e-mail for personlig rådgivning.
Er der nogen specielle tilbud eller kampagner på træpiller?
Vi kører jævnligt kampagner og tilbud på vores produkter. Hold øje med vores hjemmeside og tilmeld dig vores nyhedsbrev for at få de seneste opdateringer om rabatter og særlige tilbud.
Hvordan betaler jeg for min bestilling?
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder. Betalingsmulighederne fremgår tydeligt, når du går til kassen på vores webshop. Du kan se de forskellige betalingsmuligheder i bunden af vores forside her
Kan jeg returnere træpiller, hvis jeg fortryder mit køb?
Ja, du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen. Produkterne skal returneres i ubrugt og ubeskadiget stand. Kontakt vores kundeservice for at arrangere returnering.
Er der en minimumsbestilling for træpiller?
Nej, der er ingen minimumsbestilling. Du kan bestille den mængde træpiller, der passer til dit behov, uanset om det er en enkelt palle eller 32 paller.
Hvordan kan jeg kontakte hold-varmen.dk?
Du kan kontakte os via e-mail på info@hold-varmen.dk. Vi er klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål og bestillinger.
Tilbyder I installation eller service på opvarmningsudstyr?
Nej, vi tilbyder ikke installation eller service på opvarmningsudstyr. Vi anbefaler, at du kontakter en kvalificeret fagmand for at sikre korrekt installation og vedligeholdelse af dit opvarmningssystem.
Hvorfor vælge træpiller til opvarmning?
Træpiller er en effektiv og ren brændselstype, som er nem at håndtere og opbevare. De giver en stabil varmeproduktion og er et økonomisk fordelagtigt valg for mange danske husstande.
Læs mere om opvarmning med træpiller her
Vi håber, at denne FAQ-side har besvaret dine spørgsmål. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak fordi du valgte hold-varmen.dk som din træpilleleverandør.
